Operación y Gestión de Premios
En Glüky trabajamos bajo un modelo de operación regional llamado Dropshipping para gestionar el envío de premios, donde el producto no pasa por nuestras instalaciones. En cambio, se activa una vez el usuario canjea, nosotros compramos y el proveedor lo despacha directamente al usuario final.
¿Cómo lo hacemos?
- Nos encargamos del envío del producto, la postventa y soporte, gestionamos garantías y novedades sin costo para el usuario.
- Damos seguimiento y control, Contamos con un Dashboard para que el equipo pueda realizar seguimiento a todas las redenciones, su tiempo de cumplimiento, estados.
Catálogo de recompensas atractivo
Diseñamos un catálogo pensado para motivar de verdad: desde productos físicos hasta experiencias exclusivas. Cada premio se elige según los gustos y aspiraciones de los participantes.
A través de nuestra moneda transaccional, los participantes podrán acceder a un mundo de recompensas, incluyendo:
- Catálogos por temporadas. (Día de la madre, Navidad, etc)
- Bonos digitales que se pueden obtener al instante.
- e-Commerce: Paga facturas de Servicios públicos, impuestos, educación, salud y más.
- Dispersión de dinero desde nuestra tarjeta G-Pass.
Beneficios:
- Disminución en tiempos de entrega
- Reducción de costos logísticos
- Ahorros en el costo de premios
- Mayor variedad de opciones en el catálogo
- Soporte multicanal: mailing, chat, WhatsApp y línea telefónica
- Enfoque total en la experiencia del usuario